常見帳號問題FAQ
Q:為什麼官網無法識別我的角色?
如果在官網登入後無法選擇對應遊戲角色,很可能是因為您使用【試玩】【Facebook】【Google】的方式進行登入。這三種登入方式並非正式的會員賬號登入,所以導致無法在官網中顯示對應遊戲角色訊息。若需要在官網選擇角色,只需要進行綁定會員賬號操作即可。
綁定賬號方法:登入遊戲 → 留意一下遊戲上方顯示的登入賬號情況 → 點選上方或者右邊的【綁定郵箱】 → 按步驟輸入訊息綁定即可完成。
注意:
1.如果綁定時提示賬號重複,表示這個信箱已經被使用過,請更換另一個郵箱綁定即可。
2.建議使用常用信箱地址作為會員賬號,便於日後進行找回密碼操作。
3.請不要直接在官網或者遊戲登入界面直接點擊“註冊賬號”進行新賬號註冊,這樣是無法捆綁您的角色的。
Q:如何修改密碼?
打開官網https://www.eskyfun.com/account → 點擊安全-更改密碼 → 輸入舊密碼和新密碼進行修改
Q:忘記密碼了怎麼找回?
登入畫面 → 切換賬號 → 點擊右下角“忘記密碼” → 輸入您的Email賬號 → 到郵箱點擊郵件的連接 → 跳轉到官網重置密碼。
溫馨提示:收到郵件後需要在24小時內進行密碼重置,不然郵件會失效喔。